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【治療技術と会話】  指圧・鍼灸師の日常


by ahaki89
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キャンセル⇒予約増?

月曜午後の電話


キャンセル電話

患者Iさん:「仕事でいけなくなっちゃって・・・」

患者Kさん:「土曜日の午前中に変更して・・・」

患者Oさん:「キャンセルしてください」


予約電話

患者Yさん:「今から治療できませんよね~」

患者Hさん:「初めてなんですけど今から診てもらえますか」

患者Kさん:「今日はもういっぱいですか~」

患者Eさん:「今日は空いていませんよね~」


キャンセルになっても
キャンセルを埋めるかように
予約が入る


キャンセルが入ると予約が増える
不思議な現象039.gif



ちなみに当院ではキャンセル時の理由を問いません
「キャンセルお願いしま~す」だけでOK!006.gif



 HPはコチラから
キャンセル⇒予約増?_a0155844_13574248.jpg
by ahaki89 | 2012-07-04 13:09 | みやび